所谓的情商高就是会说话
本书的第一章介绍了怎么说话，能够让人把原本说NO的变为Yes 他有一个基本的公式： 1、不要直接把心里话说出来（如果直接说出来会让人很大程度拒绝的话） 2、揣摩对方的心理，考虑如果你这么说出来后，对方会怎么想。 3、考虑符合对方利益的措辞。
基于这个基本的公司，会有很多的变化。 我觉得主要是对第二点。 揣摩对方的心理会有很多的方面。 首先讲的是：投其所好。
投其所好是什么意思？我的理解就是用对方喜欢的方式去给予。 那么如何做到呢？我认为平时需要有一定的观察： 1、外形（比如帅，比如穿着讲究，比如很爱打理自己） 2、职业（你跟我聊互联网的那些事儿，我还是能跟你聊下去的） 3、家庭（比如你家有崽了，你聊点和崽有关的话题） 4、兴趣爱好（比如你和我聊怎么打羽毛球） 5、常识（比如在广东吃辣椒会上火的呢） 6、家乡（每个人对家乡人都会莫名亲切的吧） 7、好吃的（口水哗啦啦）
我认为，记性不好的话，可以根据这些方面，将观察到的一些需要观察的人物的上述细节，写到小本本上。
好，最后一个小例子。 比如我崽让我帮他干活，他就会忽悠我：宇宙超级无敌帅的老爸，能帮我去xxxxx么。。然后我就屁颠屁颠的去了。。
