微信公众号在线客服接入发方法和功能详解

点击添加插件,找到客服功能,点击添加,

添加后在左边功能菜单就有了客服功能这一选项,点击进入。

进入后点击添加客服,进入添加客服功能。

点击接受邀请,接受邀请后对应的绑定就成功了。

这个时候,相应的客服就绑定成功了。但是这个功能使一个网页版的功能,要使用还要登陆到相应的网页才可以使用。

有些常用的,或者顾客会经常咨询的问题,我们可以在这里设置成现成的文字或者消息,有人咨询直接进行发送。减少客服的工作强度,但是条数有限,需要精简。 点击客服数据可以查看相应的数据信息。

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