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阿里都在用的绩效管理聚能环,一篇文章学会

绩效管理的聚能环,分为四个板块。第一个,绩效计划。第二个,绩效辅导。第三个,绩效考核。第四个,绩效应用。它是一个四位一体的聚能环,这才构成了绩效管理。所以绩效管理不等于绩效考核,绩效考核只是其中一个环节。

第一个,绩效计划。公司战略制定好之后,形成公司的目标,然后逐步的拆解成部门目标、个人目标。然后基于个人目标制定我们的绩效计划。

我举个例子,就好比我的目标是要考上清华北大,这是我的个人目标。那拆解成绩效计划就是语文考多少分、数学考多少分等等,这是我的绩效计划。

在这一块,我们经常犯的毛病是什么呢?

是每个人的绩效目标和计划和公司的目标是没有对齐的,和各个部门的目标也没有拉通,形成各种冲突。

第二个就是绩效辅导,企业里边经常犯的毛病,就是员工的业绩只取决于他个人的努力。我们很多管理者并没有帮助员工,成就他的业绩。

优秀的管理者应该有利他的精神,我们要不断地提高员工的能力,帮助他完成业绩。

第三个才是绩效考核,绩效考核这块,经常存在一个什么问题呢?

就是我们对员工的打分通常是他的直接上司,他的主管,经常取决于他和老板的关系,和上司的关系,这里边就容易产生很多猫腻。一个优秀的员工在不同的人眼里,会有不同的评价,那这个可能就有问题。

阿里巴巴怎么做的呢?它实行了ONE OVER ONE PLUS HR。也就是上司的上司要加入,并且还有HR保证了公正性。

还有一个就是绩效的应用,比如说考试结束之后,哪些学生要升学,哪些学生要退学要留级,哪些学生应该分到A班,哪些学生应该分到B班,我们必须要进行相应的应用。

但是很多企业,评估完之后就不了了之了,它最多和奖金和工资挂钩,没有做相应的一个应用。

那应用有哪些呢?

第一个,比如说他的晋升辞退,我们要及时分清楚哪些是野狗,哪些是小白兔。还有就是我们做股权激励的时候,哪些人应该真正得到相应的股权激励,而另外一部分一分都没有。

我们要不断地优化绩效管理聚能环。

绩效管理聚能环的本质什么呢?

PDCA,P就是绩效计划,D就是绩效辅导,C就是绩效考核,A就是绩效应用,大家把这个环一定要用起来。

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