新零售时代的门店下的数字化转型
新零售的三大要素：人、货、场，已是零售业从业人员耳熟能详的字眼。人与货之间的金流、货与场间的物流，其涉及的POS、ERP技术已趋于成熟。对于人与场之间的信息流，已成为各零售企业数字化转型的重要因素。信息流，顾名思义，信息的流通。门店运营者可精心设计所想传递的信息给顾客，吸引客户进店。当客户进了店，产生消费行为，便有数据回流。 作为超市门店运营人员，以下这三个场景定不陌生： 场景1：工作日，门店顾客寥寥无几 门店只能依靠固定每日来的忠实客户保证正常营收。若此时针对忠实客户所购买的热销商品进行活动促销，例如“买一赠一”，则可增加基本营收，降低库存压力。故平日可在超市门外的屏幕上显示类似促销信息，便可大大增强客户的粘性。 场景2：周末来临，门店客户络绎不绝 门店大量人流的主要消费集中在低单价产品，门店营收虽有上涨，但整体盈利涨幅较小，因此急需提升高单价商品的售卖，改善盈利状况。此时在高单价商品例如红酒、进口食品旁边或者上方，放置商业显示屏用来播放这些商品的打折优惠信息，必将影响消费者的购买决定：难得周末，买点儿好的犒赏犒赏自己的胃。 场景3：节庆日，人流虽大却不进店 节假日人虽多了，但顾客不进店，甚至进了隔壁家的店，这些情况比比皆是。此时若门店门口有商业显示屏，情况则将大有改变：圣诞节可以展示圣诞老人扛着礼物，驾驭驯鹿，迈过茫茫雪地的动态可爱视频，再结合店内当下主推的圣诞商品与活动，进行关联宣传，吸引客户进店；情人节，当然是要播放浪漫玫瑰的唯美画面，店面门口的盆栽区再配合发起送花的活动，为每一位路过的女生留下美好。顾客进了店，有了人流，便可结合店内墙壁上的商业显示屏宣传热门商品。刺激顾客消费，拉动门店营收不再困难。
